Giỏ hàng
Máy Lock hiện có thể kích thành Quốc tế. Khách hàng xài máy Lock vui lòng liên hệ sớm trước khi Apple fix

Chính sách bảo hành

Trước hết 126.vn xin lỗi vì sự cố dẫn đến việc điện thoại của quý khách phải bảo hành.

Trong quá trình hình thành và phát triển, với sản phẩm kinh doanh là những thiết bị điện tử luôn có sai số trong quá trình sản xuất và sử dụng, 126.vn luôn lấy bảo hành và hậu mãi làm phương châm phát triển. Nên hy vọng quý khách thông cảm cho sự cố bảo hành, 126.vn cam kết sẽ làm việc hết mình để quý khách hàng không bị thiệt hại.

Trong thời gian máy gởi bảo hành, để không ảnh hưởng đến công việc thường ngày của quý khách, 126.vn sẽ cung cấp cho quý khách một thiết bị khác để quý khách có thể sử dụng 

Đối với máy mới


Sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất
7 ngày đầu

sau 7 ngày đầu - 12 tháng

  • 1 đổi 1 (cùng model, cùng màu, cùng dung lượng, chưa active đổi chưa active, active online đổi active online)
  • Trong trường hợp sản phẩm hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác tùy ý chỉ bù chênh lệch.

     Hoặc:

  • Khách hàng trả lại máy, 126.vn hoàn lại tiền với giá trị 100% trên hóa đơn khi máy chưa kích hoạt bảo hành
  • Khách hàng trả lại máy, 126.vn hoàn lại tiền với giá trị 90% trên hóa đơn khi máy đã kích hoạt bảo hành
  • 126.vn gởi bảo hành hãng cho quý khách
  • Chính sách bảo hành sẽ theo quy định của hãng
  • Quý khách không tốn bất cứ chi phí nào, kể cả khi sản phẩm phải bảo hành ở nước ngoài

    Hoặc: 

  • Khách hàng trả lại máy, 126.vn hoàn lại tiền bằng 80% giá trị máy qua sử dụng tương đương tại 126.vn 
  • Khách hàng đổi máy khác, 126.vn thu lại bằng 90% giá trị máy qua sử dụng tương đương tại 126.vn
  • Nếu 126.vn không còn máy tương đương, sẽ định giá theo giá thị trường tại thời điểm đó
Sản phẩm không có lỗi của nhà sản xuất
1 tháng đầutháng 2 đến tháng 12
Khách hàng trả lại máy, 126.vn hoàn lại tiền với giá trị 90% 



Facebook Instagram Youtube Top